Condizioni di vendita - Condizioni di vendita - Cellini Shop Italy

Condizioni di vendita

La vendita dei prodotti contenuti nei cataloghi virtuali di cui alla pagina web www.celliniweb.it   (qui di seguito “Prodotti”) è regolata dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita formulate in conformità alla normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e in particolare da quanto disposto dal D. Lgs. 6 settembre 2005,
n. 206 (Codice del consumo).
Cellini Web s.r.l. è autorizzata da Cellini S.p.A. (di seguito  definita “Cellini S.p.A.”) a gestire un sistema e-commerce esclusivamente destinato alla vendita
di articoli legati al marchio Cellini.
Ai fini delle vendite dei suddetti articoli Cellini Web s.r.l. non ha alcun potere di rappresentanza di Cellini S.p.A. nei confronti degli acquirenti (“Clienti”). Ne consegue che Cellini Web s.r.l. è l'unico soggetto responsabile nei confronti dei Clienti medesimi, restando a tal fine espressamente esclusa ogni responsabilità a qualsiasi titolo da parte di Cellini S.p.A..
Il contratto di vendita può essere concluso nelle seguenti lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, portoghese, danese, olandese e polacco.

Contraenti
Il contratto di compravendita si intenderà effettuato tra:
  - Cellini Web s.r.l. di seguito “Cellini Web s.r.l.” sede legale in Via San Francesco 17, 57100 Livorno, Italia, C.F., P.IVA e iscrizione Registro imprese 01499520490 – iscrizione al R.E.A. della C.C.I.A.A. 132978 - indirizzo e-mail: info@celliniweb.it.
 - cliente: la persona (persona fisica o giuridica) che tramite il sito www.celliniweb.it ha trasmesso un ordine che sia stato accettato da Cellini Web s.r.l..
 E’ esclusa l’applicazione di eventuali altre condizioni contrattuali, anche se non espressamente disconosciute da Cellini Web s.r.l..

1. APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Prima di effettuare l’acquisto, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali ed è autorizzato a memorizzarle, riprodurle, scaricarne copia e/o farne stampa.
Per qualsiasi ulteriore informazione, il Cliente è invitato a contattare Cellini Web s.r.l. all’indirizzo e-mail info@celliniweb.it
Con l’espletamento delle formalità prefissate per effettuare l’ordine d’acquisto il Cliente dichiara di aver preso conoscenza delle formalità e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita.
Le condizioni generali di vendita potranno essere modificate nel tempo da parte di Cellini Web s.r.l., e le eventuali modifiche acquisiranno validità con la pubblicazione nel sito.
Ad ogni contratto saranno applicabili le condizioni in vigore al momento dell’acquisto.

2. DESCRIZIONE E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO PER LA VENDITA DEI PRODOTTI

Il servizio per la vendita dei Prodotti attivato sul Sito comprende la registrazione, l'accesso alle selezioni, la scelta dei Prodotti, la trasmissione on-line dell’ordine di acquisto e l’eventuale accettazione on-line dell’ordine di acquisto, nel rispetto degli Art. da 50 a 61 del Codice del Consumo.

    2.1 Registrazione
    Il servizio è attivo indipendentemente dalla registrazione che è facoltativa.
    Il cliente che intende registrarsi può perfezionare la propria registrazione trasmettendo "username" e "password".
    Il Cliente che non desidera registrarsi, può concludere comunque l'acquisto fornendo solamente i dati necessari alla consegna e alla fatturazione dell'ordine.
    L’acquisto e/o la registrazione comportano accettazione delle Condizioni Generali sopraindicate che regolano il contratto di fornitura dei Prodotti, nonché il consenso al trattamento dei propri dati personali. In caso di registrazione il Cliente è tenuto a conservare la password con la massima diligenza, impegnandosi a non consentire l'utilizzo del servizio da parte di  terzi da lui non espressamente autorizzati, del cui comportamento in rete si assume ogni responsabilità. In caso di smarrimento, furto o perdita della password, il Cliente avrà facoltà di attivare la procedura di rilascio di una nuova password presente sul Sito.

    2.2 Ordine d’acquisto
    Ogni ordine di acquisto pervenuto a Cellini Web s.r.l. deve contenere chiaramente  indicazioni circa il codice del Prodotto, la descrizione dello stesso, la quantità,  l'indirizzo e il nome del destinatario.  La procedura di ordinazione presente sul Sito prevede la possibilità di individuare e correggere gli errori di inserimento dei dati prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto.
    L’ordine di acquisto inviato dal Cliente costituisce una proposta contrattuale vincolante per il Cliente ai sensi dell’Art. 1326 del Codice Civile.
    A conferma della ricezione dell'ordine, Cellini Web s.r.l. trasmetterà al Cliente un’e-mail di riepilogo all’indirizzo di posta elettronica indicato nella registrazione. L’e-mail in essere ha solo scopo informativo ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs 70/2003 e non costituisce accettazione da parte di Cellini Web s.r.l. dell'ordine medesimo.

    2.3 Accettazione dell’ordine di acquisto e conclusione del contratto di compravendita
    Cellini Web s.r.l. si riserva il diritto insindacabile di accettare o meno l’ordine di acquisto inoltrato dal Cliente. L’ordine verrà confermato da una successiva e-mail Cellini Web s.r.l., fatto comunque salvo quanto previsto al comma successivo, si impegna a dare corso all'ordinazione del Cliente senza indugio e comunque entro e non oltre 7 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine. Resta inteso che l'esecuzione dell'ordine è subordinata all'effettiva disponibilità dei Prodotti. In caso di mancanza di disponibilità del Prodotto e/o in caso di mancata accettazione dell’ordine Cellini Web s.r.l. provvederà  ad informare tempestivamente il Cliente ed a rimborsare lo stesso qualora sia già stato effettuato il pagamento. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad altro indennizzo o risarcimento.
    Non saranno accettati ordini trasmessi da soggetti che non abbiano compiuto la maggiore età.

    2.4 Modalità di archiviazione del contratto di vendita
    Il contratto di vendita sarà archiviato sul Sito, nell’apposita sezione (Condizioni di Vendita) e il Cliente potrà accedervi in qualsiasi momento seguendo la procedura di visualizzazione presente sul Sito.

3. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

I Prodotti sono raffigurati sul Catalogo on-line in modo tale da corrispondere, quanto più possibile, alle esatte caratteristiche possedute. Le immagini pubblicate aventi valore di materiale informativo generico possono risultare non esattamente corrispondenti alla realtà.
I Prodotti raffigurati sul Catalogo on-line potranno essere acquistati fino ad esaurimento delle scorte, fermo restando che Cellini Web s.r.l. si riserva di non rendere disponibili, in qualsiasi momento, alcuni Prodotti e/o di modificarne le caratteristiche.
Cellini Web s.r.l. si riserva inoltre il diritto di aggiornare, in qualsiasi momento, il Catalogo on-line, modificando la gamma od il numero dei prodotti.

4. PREZZI DEI PRODOTTI

Il prezzo dei Prodotti è quello risultante dal Listino Prezzi pubblicato sul Sito ed in vigore al momento della trasmissione dell’ordine da parte del Cliente.
I prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito si intendono in Euro, comprensivi dell’imballo e/o confezionamento standard e di IVA, la cui aliquota è determinata in relazione alla tipologia di Prodotto.
I prezzi non comprendono le spese di trasporto e consegna.
Tutti i suddetti costi (di consegna e di imballi / confezionamenti speciali), non compresi nei prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito, saranno separatamente indicati nel riepilogo dell’ordine e confermati nella e-mail di accettazione dell’ordine che verrà trasmessa al cliente da parte di Cellini Web s.r.l..
Inoltre, per le consegne da effettuarsi negli Altri Stati, a Campione d’Italia, Livigno, Isole del Canale e Isole Canarie, i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito web www.celliniweb.it si intendono sempre non comprensivi di: a) eventuali tasse e/o imposte sulla vendita; b) eventuali tributi e/o oneri doganali c) qualsiasi eventuale altro tributo e/o onere applicabile alla consegna dei Prodotti ordinati.
Il Cliente sarà tenuto al pagamento di tutti i tributi ed oneri doganali applicabili nel paese di consegna dei Prodotti ordinati. Ogni e qualsiasi onere o costo relativo allo sdoganamento dei Prodotti consegnati rimarrà di competenza esclusiva del destinatario della consegna.

5. PAGAMENTO

Il pagamento del prezzo dei Prodotti dovrà essere effettuato in via anticipata esclusivamente con carta di credito dei circuiti Visa e Mastercard (on-line).
5.1 Pagamento tramite carta di credito
Il pagamento tramite carta di credito dei circuiti Visa, Mastercard dovrà essere effettuato on-line, al momento della trasmissione dell’ordine di acquisto. Al Cliente sarà richiesto di fornire gli estremi della propria carta di credito nell’ordine di acquisto e la richiesta di addebito dell’importo corrispondente verrà inoltrata solo quando l’ordine sarà completato.
I dati della carta di credito del Cliente inviati nel corso della trasmissione dell’ordine di acquisto non sono accessibili né a Cellini Web s.r.l.,  né a Cellini S.p.A., né a terzi e vengono ricevuti, in maniera protetta contro l’accesso non autorizzato, sui server sicuri di Banca Monte dei Paschi di Siena che si occupa, per conto di Cellini Web s.r.l., dei pagamenti con carta di credito.
Quando Cellini Web s.r.l.. riceverà la conferma dell’avvenuto pagamento, procederà alla preparazione ed evasione dell’ordine di acquisto.
Prima dell'invio dell'ordine è possibile correggere eventuali errori operati nell’inserimento dei dati.

6. CONSEGNA

Ai sensi dell’Art. 54 del Codice del Consumo, i Prodotti che risultano disponibili nel magazzino di Cellini Web s.r.l. verranno, di norma, consegnati nel minor tempo possibile e comunque, indicativamente:
in Italia, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione del  pagamento da parte di Cellini Web s.r.l.;
negli Stati UE diversi dall’Italia e negli Altri Stati, entro 20 (venti) giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento da parte di Cellini Web s.r.l..
La consegna sarà effettuata dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, a mezzo spedizioniere specializzato, con apposita confezione/imballaggio predisposti da Cellini Web s.r.l. all'indirizzo del destinatario indicato dal Cliente. I termini di consegna sopra indicati si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e devono intendersi non vincolanti per Cellini Web s.r.l., che potrà successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie esigenze.
I Prodotti verranno consegnati, adeguatamente confezionati e/o imballati, tramite spedizioniere scelto da Cellini Web s.r.l., all'indirizzo del destinatario indicato dal Cliente al momento della trasmissione dell’ordine d’acquisto.
Al ricevimento dei Prodotti, il destinatario dovrà verificare che i Prodotti corrispondano, anche nel numero, ai Prodotti ordinati, fermo restando che, in caso di difformità dei Prodotti consegnati rispetto ai Prodotti ordinati, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso di cui al successivo Art. 7.
Le spese di trasporto saranno calcolate in base al peso della merce, ovvero in base al rapporto peso / volume ed in base al luogo di consegna dei Prodotti, secondo accordi definiti con lo spedizioniere incaricato della consegna ed indicati chiaramente al Cliente sia in occasione dell’acquisto dei Prodotti che nei messaggi successivi di conferma.
Eventuali problemi inerenti all'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati all’indirizzo e-mail di Cellini Web s.r.l. entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.

7. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha diritto di recesso dal Contratto esercitabile entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni acquistati, in conformità con le disposizioni dell’art. 5 del Decreto Legge n. 185/99. Il Cliente dovrà inviare a Cellini Web s.r.l. un telefax, un telegramma o una e-mail all’indirizzo recesso@celliniweb.it che dovranno essere necessariamente confermati da raccomandata entro le 48 ore successive, al seguente indirizzo:

Cellini Web s.r.l. via San Francesco 17, 57100 Livorno (LI), Italia

Nella comunicazione di recesso, il Cliente dovrà indicare sempre il numero dell’ordine di acquisto ed il codice identificativo dei Prodotti.
Il Cliente dovrà rispedire, a propria cura, rischio e spese, a Cellini Web s.r.l., all’indirizzo sopra indicato, i Prodotti acquistati, integri e completi (anche della confezione originale), entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti acquistati. Ai soli fini della scadenza del predetto termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, i Prodotti si intendono restituiti nel momento in cui sono stati consegnati allo spedizioniere o all’ufficio postale accettante.
Il recesso è esercitabile per l’intero Prodotto acquistato e non potrà quindi essere operato in relazione soltanto ad una parte della merce ordinata.
Il recesso non è consentito per i prodotti personalizzati, nonché per quelli consegnati all’estero.
In tutti i casi in cui il recesso non risulti legittimamente e validamente esercitato dal Cliente, Cellini Web s.r.l. restituirà il Prodotto al Cliente, a rischio e spese di quest’ultimo.
Nel caso in cui i Prodotti restituiti risultino danneggiati durante il trasporto per la riconsegna a Cellini Web s.r.l., il Cliente verrà informato dei danni rilevati entro il secondo giorno lavorativo dal ricevimento dei Prodotti, onde consentire al Cliente di informare a sua volta lo spedizioniere e far valere le proprie ragioni nei confronti di quest’ultimo e, nel contempo, restituirà al Cliente i Prodotti danneggiati nel corso del trasporto, a rischio e spese del Cliente stesso.
Nel caso il recesso venga esercitato conformemente alle disposizioni della normativa vigente (Decreto Legislativo n. 185/99), Cellini Web s.r.l. provvederà al rimborso delle somme versate dal Cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui Cellini Web s.r.l. è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.

8.  GARANZIA

8.1  Garanzia legale
Ai sensi degli Artt. da 128 a 135 del Codice del Consumo, Cellini Web s.r.l. garantisce che i Prodotti acquistati on-line sono esenti da difetti e sono conformi al contratto di vendita.
La Garanzia sui Prodotti è fornita dal produttore in linea con la normativa applicabile.
Eventuali difetti o non conformità dei Prodotti dovranno essere denunciati dal Cliente tempestivamente e comunque nei termini di legge  mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Cellini Web s.r.l. Via San Francesco 17, 57100 Livorno, Italia. In difetto  i Prodotti dovranno intendersi accettati al momento della consegna. 
La predetta garanzia prestata Cellini Web s.r.l. decade qualora
il difetto del Prodotto derivi da incuria o da uso improprio o da evento accidentale;
il difetto del Prodotto derivi dalla normale usura, da ossidazione o da agenti atmosferici;
il Cliente, al momento della conclusione del contratto di vendita, fosse a conoscenza del difetto del Prodotto o non potesse ignorarlo con l’ordinaria diligenza;
il Prodotto sia stato smontato, manomesso, modificato e/o riparato.
8.2  Garanzia di fabbrica
Oltre alla garanzia legale di cui al precedente Art. 8.1., taluni Prodotti potranno essere assistiti da una garanzia commerciale del produttore (garanzia di fabbrica), eventualmente contenuta nella confezione del Prodotto, per la durata e secondo i termini e le condizioni scritte sul relativo certificato di garanzia.

9.  RESPONSABILITA’ DA PRODOTTO

Nella sua qualità di venditore, Cellini Web s.r.l. è responsabile dei danni provocati dai Prodotti ai sensi degli Artt. da 114 a 127 del Codice del Consumo, fermo restando che, nella sua qualità di venditore, Cellini Web s.r.l. potrà liberarsi da responsabilità indicando il nome del produttore.

10.  SERVIZIO AFTER SALES

Nel caso in cui il Cliente riscontri irregolarità rispetto al proprio ordine (consegna di articoli errati, prodotti difettosi, mancanza di prodotti, ecc.), non sia soddisfatto del servizio fornito o desideri informazioni sui Prodotti, potrà contattare il Customer Service al seguente indirizzo mail: cservice@celliniweb.it.
A tal fine è necessario che il Cliente fornisca sempre il numero d’ordine ed il codice identificativo dei Prodotti.

11. PRIVACY

Ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. n. 193 del 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), Cellini Web s.r.l. informa che il trattamento dei dati forniti dal Cliente in fase di registrazione al presente Sito Web è finalizzato alla erogazione dei servizi proposti sul sito stesso, alla vendita dei Prodotti ed alla attivazione di un servizio informativo. In caso di mancato conferimento dei dati le attività  indicate non potranno andare a buon fine.
Cellini Web s.r.l. si impegna a acquisire i dati personali secondo le norme vigenti in tema di protezione dei dati personali e a conferirli per il trattamento, sempre in conformità alle norme vigenti, a Cellini S.p.A. la quali, sempre nel rispetto delle norme in tema di protezione dei dati personali, li metteranno a disposizione di Cellini Web s.r.l., che ne acquisisce la responsabilità, per l’effettuazione delle attività sopra indicate.
Titolare del trattamento sono Cellini S.p.A.  nelle persone delegate dal Consiglio di Amministrazione.
Responsabile del trattamento è Cellini Web s.r.l., nella persona del legale rappresentante pro-tempore domiciliato per la carica presso Cellini Web s.r.l. Via San Francesco 17, 57100 Livorno, Italia.
In relazione al trattamento dei dati personali, il Cliente potrà direttamente, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Decreto Legislativo n. 193 del 2003 (di seguito “Codice in materia di protezione dei dati personali”), che qui si richiama integralmente.

12. DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI ED ALTRI DIRITTI

Il Cliente ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
Il Cliente ha diritto di ottenere l'indicazione:

    dell'origine dei dati personali;
    delle finalità e modalità del trattamento;
    della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'Art.5, comma 2 del Codice in materia di protezione dei dati personali;
    dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Il Cliente ha diritto di ottenere:

    l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
    la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Il Cliente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

    per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

13.  DISPOSIZIONI GENERALI

13.1.  Eventuali tolleranze, anche reiterate, di violazioni o inadempimenti non potranno costituire precedente né infirmare la validità sia delle clausole disattese sia delle altre clausole delle presenti Condizioni Generali.
13.2.  Qualora qualsiasi clausola delle presenti Condizioni Generali dovesse essere o divenire in data successiva nulla o invalida, si stabilisce che essa si interpreterà nel senso in cui possa mantenere una qualche validità, anche se ridotta rispetto all’oggetto iniziale, e comunque nel senso in cui possa avere un qualche effetto. In ogni caso, la nullità o invalidità di una clausola delle presenti Condizioni Generali non renderà invalide le presenti Condizioni Generali nelle altre loro  clausole e nella loro interezza.

14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

14.1 Legge Applicabile
Le presenti Condizioni Generali ed i contratti di vendita conclusi tramite la procedura attivata sul Sito, sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti indisponibili del Cliente garantitegli dalla normativa imperativa del suo paese di residenza.
Si esclude espressamente l’applicazione della Convenzione di Vienna del 1980 in materia di vendita internazionale.
14.2 Foro Competente
La vendita di prodotti e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sarà quello previsto dalla legislazione italiana vigente nel momento della conclusione del contratto.