Guida all’acquisto

Privacy Policy

Titolare del trattamento:

EKAF INDUSTRIA NAZIONALE DEL CAFFÈ S.p.A., con sede in Genova Bolzaneto, Lungo Torrente Secca 3r;
Tel. 010 716541; Fax 010 7165499;
e-mail: info@ekaf.it.
E-mail dedicata alla Privacy: privacy@ekaf.it

Conformemente al Regolamento 2016/679/UE e al dlgs. 196/2003 coordinato con il D.Lvo 101/2018 raccogliamo i Suoi dati personali e li trattiamo nella misura strettamente necessaria per le finalità connesse alle funzioni del sito.

I SUOI DATI E IL NOSTRO SITO WEB

Questo sito web è la nostra vetrina ed il nostro strumento di comunicazione con Lei. Attraverso il sito facciamo conoscere la nostra storia, la nostra filosofia, i prodotti e le iniziative commerciali e promozionali.

Dati forniti involontariamente:
Quando Lei naviga sul sito oppure effettua ricerche sulle attività e i servizi offerti, i sistemi e le procedure software preposte al suo funzionamento captano alcune informazioni che per loro natura potrebbero, mediante associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarLa. Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento e per agevolare la navigazione.

Sul nostro sito sono inoltre presenti i link di collegamento ai siti di terze parti, che implicano gestione autonoma di cookie. Per maggiori informazioni consulti la nostra Cookie Policy.

dati forniti volontariamente:
quando lei ci contatta, inviando posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito ciò comporta la successiva acquisizione  dell’indirizzo del mittente necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.  quando compila i form di registrazione raccogliamo dati personali comuni quali, ad esempio, 
-dati anagrafici (nome, cognome, titolo)
-dati di contatto (email, indirizzo, numero di telefono). 
- qualifica di barman (per l’iscrizione alla scuola del caffè)
la informiamo fin d’ora che, con riferimento agli acquisti da lei eventualmente effettuati tramite il sito, non raccogliamo informazioni relative ai mezzi di pagamento (es. n. carta di credito) in quanto queste informazioni sono trasmesse, tramite protezione protetta, direttamente al portale della banca o della società  che effettua la transazione.

finalità del trattamento
con riferimento ai dati da lei forniti involontariamente, la finalità del trattamento è di consentile di navigare sul sito. 
con riferimento ai dati forniti volontariamentne la finalità è:
-consentire la registrazione al sito web mediante la creazione di un account o l’utilizzo di un account di social network già esistente;
- gestire le richieste, gli ordini, le iscrizioni ai corsi della scuola del caffè, gli acquisiti, nonché il compimento dei conseguenti adempimenti amministrativo contabili.
- inviarle,  tramite email, comunicazioni commerciali (newsletter) al fine di farle conoscere i prodotti e le nostre iniziative. 

perché il trattamento è lecito. 
con riferimento ai dati forniti involontariamente, la base giuridica del trattamento è rappresentata dall’interesse legittimo del titolare di consentire la navigazione sul sito. la base giuridica del trattamento dei suoi dati personali quando lei compila i form di contatto e di registrazione è l’adozione da parte del titolare di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.
nel caso di acquisto di prodotti e servizi mediante l’utilizzo del nostro sito web la base giuridica del trattamento è data dall’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge connessi.
per poter individuare le sue preferenze e abitudini d’acquisto, la base giuridica è rappresentata dal suo consenso e, infatti, glielo abbiamo richiesto all’inizio della sua navigazione. il consenso è libero e la mancanza dello stesso ci impedisce l’utilizzo di cookie di profilazione ma non pregiudica i suoi acquisti.
per invio delle nostre newsletter la base giuridica è parimenti rappresentata dal suo consenso.  

durata del trattamento: 
i dati forniti involontariamente saranno raccolti solo per la durata della sua navigazione. 
i dati forniti volontariamente mediante l’invio di posta elettronica o la compilazione dei form di contatto presenti sul sito saranno conservati per il tempo necessario a fornire riscontro.
i dati di pagamento utili per la gestione del rapporto commerciale ed i dati di fatturazione saranno conservati per un periodo di tempo  atto a garantire la corretta  esecuzione del contratto e comunque per ulteriori 10 anni ai fini dell’assolvimento dei connessi obblighi  amministrativi e fiscali.
 i dati raccolti per  invio di materiale pubblicitario (newsletter) saranno conservati fino ad eventuale esercizio del diritto di opposizione ex art. 21 del gdpr e comunque per un periodo non superiore  a 24 mesi.

Chi può conoscere i Suoi dati:
I Suoi dati personali sono accessibili ai dipendenti e collaboratori a ciò appositamente istruiti e autorizzati. Possono essere comunicati anche a società terze che svolgono in Italia e all’estero attività per conto del titolare in qualità di responsabili del trattamento. I dati sono trattati attraverso strumenti informatici e di telecomunicazione per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono raccolti.
Non diffondiamo e non comunichiamo i suoi dati salvo che non siamo obbligati dalla legge o costretti per necessità organizzative. Abbiamo stipulato contratti con i nostri fornitori di servizi (consulenti fiscali, legali, contabili, corrieri e/o società di spedizione), vincolandoli all’adozione delle adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. Ci teniamo ad informarLa che possono accedere ai Suoi dati anche i fornitori responsabili degli aspetti tecnici inerenti alla gestione del sito.

I Suoi diritti
In ogni caso Lei ha diritto ad accedere ai suoi dati per:

  • ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali presso l’Associazione, del tipo di trattamento in atto, della categoria dei dati sottoposti al trattamento e delle finalità del trattamento e averli a disposizione in forma intelligibile entro un mese dalla richiesta;
  • conoscere la fonte da cui hanno origine;
  • ottenere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i Tuoi dati personali trattati con mezzi automatizzati che ci ha fornito direttamente ricevere i nostri servizi e a trasmettere tali dati ad un altro Titolare del trattamento;
  • limitare il trattamento dei propri dati in determinati casi;
  • opporsi al trattamento che La riguarda;
  • chiedere la rettifica e/o l’integrazione dei Suoi dati;
  • ottenere la cancellazione quando le finalità del trattamento vengono meno, quando il trattamento è illecito, quando la cancellazione è prevista dalla legge per adempiere ad un obbligo legale, quando la raccolta dei dati è collegata all’offerta di servizi delle società dell’informazione;
  • proporre reclamo all’Autorità di controllo;
  • ottenere informazioni sull’esistenza del trattamento automatizzato dei dati e pretendere che nei Suoi riguardi non siano prese decisioni basate unicamente su detto trattamento compresa la profilazione, senza la possibilità di un intervento umano, salve le diverse previsioni di legge o le necessità correlate alla conclusione o esecuzione del contratto.

Come esercitare i diritti
Può esercitare i Suoi diritti contattandoci al seguente indirizzo privacy@ekaf.it. Faremo tutto il possibile per risponderLe entro i 30 giorni dal ricevimento della richiesta.

Per richiedere la disiscrizione dalla newsletter è sufficiente inviare una richiesta via mail all'indirizzo cservice@cellini-shop.com con oggetto "Richiesta cancellazione Newsletter".

 

Limitazioni all’esercizio dei Suoi diritti
Ci teniamo ad informarLa che esistono dei limiti all’esercizio dei Suoi diritti, ad esempio, quando dall’esercizio degli stessi possa derivare un effettivo e concreto pregiudizio:

  • per diritti e libertà altrui;
  • per lo svolgimento di investigazioni difensive e per l’esercizio di un diritto in sede giudiziaria;
  • per la riservatezza dell’identità del dipendente che segnala ai sensi della legge 30 novembre 2017, n. 179, l’illecito di cui sia venuto a conoscenza in ragione del proprio ufficio.
  • per gli interessi tutelati dalla normativa antiriciclaggio;
  • per gli interessi tutelati dalla normativa in materia di sostegno alle vittime di richieste estorsive;
  • per altri motivi di interesse pubblico, ad esempio, difesa nazionale, sicurezza pubblica, politica monetaria, prevenzione di reati etc.

In presenza di una delle ipotesi di cui sopra, Le invieremo senza ritardo una comunicazione motivata, salvo che la predetta comunicazione possa compromettere la stessa ragione della limitazione. In ogni caso Lei ha diritto a proporre reclamo al Garante ai sensi dell’articolo 77 del Regolamento.

Iscriviti alla newsletter

Approfitta subito dello sconto del 20% su tutti i prodotti!