Guida all’acquisto

Spedizioni e Consegne

Ai sensi dell’Art. 54 del Codice del Consumo, i Prodotti che risultano disponibili nel magazzino di Ekaf S.p.A. verranno, di norma, consegnati nel minor tempo possibile e comunque, indicativamente: in Italia, entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento da parte di Ekaf S.p.A.; negli Stati UE diversi dall’Italia e negli Altri Stati, entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento da parte di Ekaf S.p.A..

La consegna sarà effettuata dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, a mezzo spedizioniere specializzato, con apposita confezione/imballaggio predisposti da Ekaf S.p.A. all'indirizzo del destinatario indicato dal Cliente. I termini di consegna sopra indicati si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e devono intendersi non vincolanti per Ekaf S.p.A., che potrà successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie esigenze. I Prodotti verranno consegnati, adeguatamente confezionati e/o imballati, tramite spedizioniere scelto da Ekaf S.p.A., all'indirizzo del destinatario indicato dal Cliente al momento della trasmissione dell’ordine d’acquisto.

Al ricevimento dei Prodotti, il destinatario dovrà verificare che i Prodotti corrispondano, anche nel numero, ai Prodotti ordinati, fermo restando che, in caso di difformità dei Prodotti consegnati rispetto ai Prodotti ordinati, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso di cui al successivo Art. 7.

Le spese di trasporto saranno calcolate in base al peso della merce, ovvero in base al rapporto peso / volume ed in base al luogo di consegna dei Prodotti, secondo accordi definiti con lo spedizioniere incaricato della consegna ed indicati chiaramente al Cliente sia in occasione dell’acquisto dei Prodotti che nei messaggi successivi di conferma.

Eventuali problemi inerenti all'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati all’indirizzo e-mail di Ekaf S.p.A. entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.

 


 

Spese di Spedizione Italia ed Europa

Ekaf S.p.A. si prenderà cura di spedire in tutta Italia il tuo ordine a mezzo corriere presso l'indirizzo da te indicato, entro 3 - 5 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione standard corrispondono a 7,50 €  su tutto il territorio italiano, fatta eccezione per isole, Calabria e Venezia (città), dove le spese di spedizione saranno di 10,00 €. Le spese di spedizione saranno applicate a tutti gli ordini inferiori a 50 €, mentre per ordini superiori a 50 €, Ekaf ti offrirà la spedizione gratuita!

Ekaf S.p.A. si prenderà cura di spedire in tutta Europa il tuo ordine a mezzo corriere presso l'indirizzo da te indicato, entro 5 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione standard corrispondono a 20 €  per tutti i paesi europei, fatta eccezione per Danimarca (25 €) Svezia, Finlandia e Norvegia, dove le spese di spedizione saranno di 30,00 €. Le spese di spedizione saranno applicate a tutti gli ordini inferiori a 150 €, mentre per ordini superiori a 150 €, Ekaf ti offrirà la spedizione gratuita!

Il servizio di e-commerce non è attivo in Germania e in Svizzera.

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