FAQ

Non esiste un minimo d’ordine. Puoi acquistare anche un solo prodotto del catalogo.

Per spedizioni in: Italia
- Costo spedizione per ordini superiori a 40€: Gratis
- Costo spedizione per ordini fino a 39,99€: 5€

Per spedizioni in: Germania, Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Austria, Spagna
- Costo spedizione per ordini superiori a 40€: Gratis
- Costo spedizione per ordini fino a 39,99€: 6,90€

Per spedizioni nel resto dell’Unione Europea
- Costo spedizione per ordini superiori a 80€: Gratis
- Costo spedizione per ordini fino a 79,99€: 10€

Non effettuiamo spedizioni al di fuori dell’unione Europea.

In Italia i tempi di consegna sono indicativamente 2-3 giorni lavorativi.

Nei paesi dell’Unione Europea i tempi di consegna sono indicativamente 4-5 giorni lavorativi.

Certamente, quando la merce è affidata al corriere arriverà una mail all’indirizzo che hai inserito in fase d’acquisto. Ti basterà cliccare sul pulsante “TRACCIA LA TUA SPEDIZIONE” per vedere lo stato del tuo ordine.

Il corriere effettua sempre più tentativi di consegna lasciando un avviso cartaceo già dopo il primo tentativo. Dopo l’ultimo tentativo, il pacco rimarrà in giacenza per massimo dieci giorni. Il corriere ci notificherà la giacenza, sarà nostra cura contattarti e chiedere la riconsegna.

È possibile scegliere tra le diverse
opzioni di seguito elencate:
- Carta di credito o prepagata
- Paypal
- Bonifico bancario
- Contrassegno/Contanti potrai effettuare il pagamento in contanti alla consegna del tuo ordine con un piccolo sovrapprezzo di € 5,00 (diritto d’incasso del corriere) che sarà aggiunto al totale dell’ordine.

Intestazione: Frhome s.r.l.
Banca: Intesa San Paolo s.p.a.
IBAN: IT20X0306901791100000009237
BIC/SWIFT: BCITITMM

Certamente. Puoi scriverci in chat, per email e chiamarci. Uno dei nostri operatori ti guiderà nella scelta dei prodotti e nel completamento dell’ordine. Trovi tutti i nostri contatti cliccando qui: Assistenza clienti

La registrazione è facoltativa e non necessaria per completare il tuo acquisto.
Registrarti però è conveniente perché ti permetterà di:
- Effettuare acquisti futuri in modo più rapido
- Visionare lo storico dei tuoi ordini
- Gestire tutte le tue informazioni, indirizzi e metodi di pagamento
- Essere aggiornato su tutte le nostre novità e promozioni

Tranquillo puoi resettare la tua password cliccando qui: Ho dimenticato la password